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一輛掛車(chē)在汕昆高速公路百色路段發(fā)生交通事故,由交警部門(mén)聯(lián)系施救隊(duì)拖車(chē)。事后,貨車(chē)司機(jī)家屬認(rèn)為遭遇高價(jià)施救費(fèi)——40公里的救援費(fèi)用達(dá)9600元。11月4日,百色市道路清障施救隊(duì)負(fù)責(zé)人聲稱(chēng)是按照相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),但拒絕解釋收費(fèi)細(xì)節(jié)。目前,當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門(mén)已聯(lián)合交警部門(mén)調(diào)查取證。

事件:車(chē)子出事故被收9600元救援費(fèi)
10月25日深夜零時(shí)許,四川的廖先生駕駛一輛載物的掛車(chē),沿著汕昆高速公路從南寧方向往田林方向行駛。途經(jīng)百色那迷服務(wù)區(qū)附近路段時(shí),廖先生的車(chē)突然追尾停在應(yīng)急車(chē)道的一輛故障貨車(chē),造成兩車(chē)受損嚴(yán)重。事發(fā)后,百色市交警支隊(duì)高速公路管理一大隊(duì)民警趕到現(xiàn)場(chǎng)處置。
與廖先生同行的妻子張女士介紹說(shuō),交警打電話(huà)叫來(lái)清障施救隊(duì),將他們的貨車(chē)?yán)桨偕杏医瓍^(qū)一停車(chē)場(chǎng)。施救隊(duì)先將事故掛車(chē)車(chē)頭拖走,又派來(lái)另一個(gè)掛車(chē)車(chē)頭將廖先生的掛車(chē)車(chē)體拖走。10月28日,她到停車(chē)場(chǎng)領(lǐng)車(chē)時(shí),被要求交納9600元的救援費(fèi),其中包括1800元的掛車(chē)車(chē)體清障費(fèi)用,以及7800元的車(chē)頭拖車(chē)和吊車(chē)施救費(fèi)。
張女士認(rèn)為救援費(fèi)用高得離譜,但考慮到要及時(shí)運(yùn)走事故車(chē),只好交錢(qián)。她到百色市道路清障施救隊(duì)交錢(qián)后,拿到兩張救援費(fèi)用發(fā)票。張女士說(shuō),她計(jì)算了拖車(chē)的里程約為40公里,但救援隊(duì)實(shí)際收取的是90多公里救援費(fèi)用。她詢(xún)問(wèn)為何收取這么多錢(qián),但收費(fèi)人員沒(méi)有說(shuō)出具體的收費(fèi)細(xì)節(jié)和標(biāo)準(zhǔn),讓她覺(jué)得遭遇高價(jià)救援費(fèi)。更加離譜的是,她家的貨車(chē)原本裝有價(jià)值1000多元的燃油,但車(chē)子被拖到該停車(chē)場(chǎng)后,燃油被盜一空。于是,她打電話(huà)報(bào)警,但目前未得到答復(fù)。
回應(yīng):救援隊(duì)聲稱(chēng)是按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)收取
11月2日,張女士請(qǐng)來(lái)大貨車(chē),運(yùn)走停在停車(chē)場(chǎng)的事故掛車(chē),然后撥打百色市物價(jià)局的電話(huà),投訴救援隊(duì)收費(fèi)過(guò)高的問(wèn)題。物價(jià)局工作人員隨后來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),調(diào)查具體情況。
4日,百色市道路救援隊(duì)負(fù)責(zé)人表示,廖先生的掛車(chē)是事故車(chē),掛車(chē)車(chē)頭和車(chē)廂都撞爛了,沒(méi)辦法一次性拖走,只能分兩次拖。他們按照高速公路發(fā)生事故的救援收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),其中包括拖車(chē)每公里多少錢(qián)等,“我們已向物價(jià)局工作人員解釋了具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),你(指記者)可以向物價(jià)局了解具體情況”。
百色市交警支隊(duì)高速公路管理一大隊(duì)鄧教導(dǎo)員稱(chēng),在事發(fā)路段,只有兩家公司的施救隊(duì)具有上高速救援的資質(zhì)。一般情況下,他們電話(huà)聯(lián)系這兩個(gè)施救隊(duì)拖車(chē),哪家公司的施救隊(duì)有空,就過(guò)來(lái)拖車(chē)。但他們絕對(duì)沒(méi)有指定清障施救隊(duì)拖車(chē)。事后,司機(jī)廖先生和妻子也向他們反映了拖車(chē)收費(fèi)高的問(wèn)題。當(dāng)時(shí),他們建議廖先生向物價(jià)局反映此事。
進(jìn)展:物價(jià)部門(mén)稱(chēng)正在依法調(diào)查取證
記者了解到,2012年,《廣西壯族自治區(qū)道路車(chē)輛救援服務(wù)收費(fèi)管理暫行辦法》出臺(tái),對(duì)廣西高速公路交通排障收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了明確規(guī)定,其中救援15噸以上的車(chē)輛、拖車(chē)距離為40公里的,拖車(chē)費(fèi)用為1488元,拖車(chē)距離每增加5公里加收108元。其中,吊車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為25噸吊車(chē)的救援費(fèi)為1440元/小時(shí),另加出車(chē)費(fèi)384元/輛。對(duì)照上述收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后,張女士認(rèn)為救援費(fèi)用應(yīng)該在4000元左右,施救隊(duì)存在亂收費(fèi)問(wèn)題。
百色市物價(jià)局一工作人員表示,他們正在調(diào)查此事,已經(jīng)依法進(jìn)行取證,并向當(dāng)事雙方了解具體情況。涉事施救隊(duì)救援過(guò)程走了兩個(gè)路程——一段是高速路,一段是二級(jí)路。他們正在聯(lián)合交警聯(lián)合調(diào)查、取證,計(jì)算拖車(chē)的具體里程,并了解事故車(chē)是否超重等問(wèn)題。這些都有計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),不能僅看一個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。目前,他們還不能下結(jié)論,正在走程序。
百色市交警支隊(duì)高速公路管理一大隊(duì)表示,如果物價(jià)局調(diào)查后,認(rèn)定這個(gè)清障施救隊(duì)存在亂收費(fèi)問(wèn)題。那么他們將責(zé)令該施救隊(duì)進(jìn)行整改。